Как правильно заполнить европротокол в 2021 году, чтобы не отказали в выплате?

Содержание статьи

Какие документы оформляются на месте ДТП

Необходимо рассмотреть две ситуации: когда нет пострадавших, и когда они присутствуют. Перечень документов, которые требуется предоставить в страховую компанию после ДТП, в этих случаях будет отличаться.

Если пострадавших нет, тогда выдается справка о ДТП, которую называют первичной, и составляется протокол, учитывающий административное правонарушение.

Прилагаются следующие бумаги:

  •        Схема ДТП, которую инспектор ГИБДД составляет правильно, используя инструменты для измерения, показания очевидцев, выводы, сделанные при осмотре места аварии. На схеме должны быть нанесены автомобили, объекты удара, следы торможения, если есть, то осыпь и грязь, разбитые стекла и прочие контактные объекты.
  •        Приложение, где описывается механическое повреждение авто.
  •        Показания очевидцев и участников аварии.

Из видео вы узнаете о действиях водителя после ДТП:

В случае тяжелых последствий, когда нанесен тяжкий или смертельный вред человеку, помимо указанных документов, еще требуется предоставить:

  •        Справку ДТП, которую составляет инспектор ГИБДД, приехавший на место происшествия.
  •        Протокол, свидетельствующий об осмотре и проверке ТС, инспектор записывает, что было неисправно, в каком состоянии автомобиль после аварии.
  •        Акт, свидетельствующий о наличии алкоголя или наркотических средств в крови виновной стороны. Для этого используют трубку, выявляющую трезвость водителя, можно проводить освидетельствование на месте, есть возможность отправиться в больницу. При этой процедуре должно присутствовать два свидетеля.
  •        Объяснение, которое дают водитель, причастный к происшествию, и очевидцы.

Когда нужно обращаться в суд

Как показывает практика, несмотря на то, что европротокол призван облегчить жизнь водителям дело часто доходит до суда. Причин тому может быть несколько. Чаще всего встречаются проблемы именно со страховой компанией. Например:

  1. Необоснованный отказ в страховой выплате. Например, компания считает ущерб незначительным и всячески уклоняется от компенсации. Действительно, европротокол оформляется при ДТП с предположительно небольшим ущербом. Это не значит, что он не должен быть компенсирован.
  2. Страховая компания необоснованно уменьшает размер выплат. Ранее страховые компании старались выплачивать компенсацию с учетом износа. Логично, что купить новую запчасть за деньги, полученные с учетом износа невозможно. Правительство исправило эту ситуацию. Теперь компенсации рассчитываются исходя из полной стоимости поврежденных частей. Однако даже с этими изменениями страховые часто занижают размер выплат. В этой ситуации так же придется обращаться в суд.
  3. Справедливо начисленные выплаты по страховке оказались ниже, нежели фактическая сумма ущерба. Дело в том, что европротокол ограничен сумму в 100 тысяч рублей. И это еще с учетом увеличения его 1 июня 2018 года. В Москве, Санкт-Петербурге и прилегающих областях предельная сумма компенсации составляет 400 тысяч рублей. Порой, сразу после аварии невозможно точно установить размер ущерба. Водителям может показаться, что он сравнительно невелик. При экспертизе же обнаруживаются скрытые повреждения. Они могут возникать даже от небольших ударов. Требовать со страховой компании больше чем предусматривает европротокол не получится. Однако, исходя из норм ГК РФ, потерпевший имеет право на полное возмещение вреда. И если он не получит его со страховой, никто не запрещает ему пойти в суд.

Во всех этих случаях желательно обратиться к профессиональному автоюристу. Он оценит перспективы дела и даст консультации. Впоследствии расходы на такое представительство можно будет возложить на ответчика.

Итак, по общему правилу, после оформления европротокола водитель должен своевременно направить извещение в страховую компанию. Нарушение этого правила может повлечь неприятные последствия. Однако, иногда приходится доводить дело до суда.

Правила оформления в 2016 году

Европротоколом можно воспользоваться, если соблюдаются все перечисленные ниже условия:

  1. отсутствуют пострадавшие (водители, пассажиры, пешеходы);
  2. в аварии участвовало две машины;
  3. нет разногласий по повреждениям и обстоятельствам ДТП;
  4. оба водителя имеют страховку ОСАГО и вписаны в нее.

При соблюдении всех пунктов нужно заполнить извещение в соответствии с нормами ОСАГО и покинуть место происшествия. В остальных случаях следует вызвать сотрудников ГИБДД.

Процедуру оформления протокола можно представить поэтапно:

  1. сразу после ДТП зафиксировать на фото и видео место происшествия, повреждения, участников;
  2. выяснить, есть ли обоюдные претензии. При их отсутствии проверить выполнение других условий, позволяющих составить европротокол;
  3. заполнить извещение;
  4. разъединить бланки по одному для каждого участника;
  5. покинуть место аварии;
  6. посетить страховую фирму.

Правила заполнения европротокола 2016 включают следующие требования:

  • использование только шариковой ручки;
  • водители вписывают данные о своем авто в отведенную колонку;
  • оборотную часть каждый участник заполняет самостоятельно;
  • после заполнения всех сведений на лицевой стороне, экземпляры следует разъединить;
  • водители расписываются на лицевой стороне бланка, каждый по два раза: под данными и под «согласием»;
  • каждая из сторон подписывает оборотную сторону своего экземпляра;
  • после разъединения формы разрешено делать исправления с заверением их подписями обоих водителей.

Европротокол следует заполнять разборчиво, подробно и без помарок. Отсутствие части сведений или ошибки в документе приведут к тому, что страховщик будет вынужден сам собирать недостающую информацию. Это увеличит срок действия европротокола при ДТП, получения денег и повлияет на вероятность признания случая страховым.

Нужные клеточки следует отмечать крестиком либо галочкой, а в графах без цифр поставить прочерки или символ «Z». Если бланк испорчен или текст трудночитаемый, лучше переписать документ.

В качестве дополнительных доказательств факта ДТП можно проделать следующие действия:

  • сделать фотографии места аварии: общего плана, следов торможения, автомобилей, поврежденных деталей и т. д.;
  • собрать контактные телефоны свидетелей;
  • сохранить запись видеорегистратора.

При столкновении с припаркованным автомобилем или если повреждение от ДТП имеет только одна машина, европротокол использовать нельзя.

Что будет, если пропустить время?

За пропуск 3-хлетнего срока обращения за выплатой после ДТП, если оно оформлялось сотрудниками полиции, Вы просто не получите возмещение. Почему, мы расписали выше.

А вот за пропуск 5-дневного срока Вам ничего не будет. Это одна из многих обязанностей для автолюбителей, за нарушение которых не предусмотрено ни штрафа, ни вообще каких бы то ни было последствий. В том числе отказа в выплате или возмещении ремонтом. Если Вы пропустили 5-дневный срок, то всё ещё можете обратиться в страховую в течение общего срока исковой давности – 3 года.

А вот для причинителя вреда – виновника ДТП – 5-дневный период может нести очень большие потери. За пропуск ему будет выставлен регресс – то есть с него взыщут ровно столько, сколько было возмещено Вам как потерпевшему. Плюс судебные издержки, если виновник не выплатит регресс в добровольном порядке. Конечно, речь идёт только о случаях оформления ДТП европротоколом.

За пропуск срока в первом пункте Вам подлежит неустойка в размере 1% за каждый день просрочки. Во втором – 0,5%.

Но риски есть!

Особенно, при том же оформлении аварии с европротоколом без участия ГИБДД. Дело в том, что в такой ситуации о характере и обстоятельствах ДТП известно только Вам и виновнику. Повреждения со временем имеют свойство устаревать, и страховой компании при оценке или экспертизе становится сложнее определить причастность повреждений именно к этому ДТП. Особенно, если есть скрытые внутренние повреждения, изначально не заявленные.

В таких случаях, если Вы обратитесь, к примеру, почти через 3 года, страховая может отказать в выплате или ремонте на основании невозможности сопоставить повреждения с датой ДТП. Но главное, суд может встать на сторону страховщика, определив проведение судебной экспертизы, где эксперт также не сможет определить.

Отказ по европротоколу

Отказаться выплачивать компенсацию по предъявленному европротоколу страховая может, если нарушены правила его составления или сроки подачи. К законным причинам отказа относятся:

  • исправления или ошибки в документе;
  • протокол составлен правильно, но у одного из участников происшествия нет полиса страхования;
  • передача документов пострадавшим произошла позже установленного срока;
  • водитель не позволил осмотреть поврежденный автомобиль;
  • авария произошла в результате нарушения пострадавшим правил дорожного движения;
  • устранены повреждения, полученные автомобилем, до освидетельствования сотрудниками страховой;
  • отсутствуют фото и видео доказательства;
  • в происшествии повреждено больше или меньше двух автомобилей;
  • есть пострадавшие среди водителей, пассажиров или случайных прохожих.

Как правильно заполнить Европротокол?

Прежде чем приступить к совместному заполнению Извещения, обязательно изучите прилагаемую к нему инструкцию. Водители заполняют лишь один бланк, причем каждая из сторон, участвовавших в ДТП, заполняет отдельную часть. Кому какую выбирать – решается произвольно. На лицевой стороне Извещения необходимо указать:

  • Место совершения инцидента. Если это город – обязательно укажите название населенного пункта, улицу и ближайший к месту ДТП дом. Если это перекресток – названия улиц. Если это загородная дорога – номер трассы, направление движения и километр.
  • Дата совершения ДТП.
  • Количество участвовавших в аварии транспортных средств. Указывается цифра 1 или 2. Если участников больше – нужно присутствие инспектора ГИБДД.
  • Количество погибших и раненых. В этой графе ставится прочерк.
  • Прохождение участниками ДТП освидетельствования на наличие наркотического или алкогольного опьянения. Если одна из сторон инцидента сомневается в адекватности второй, нужно вызвать ГИБДД и добиться освидетельствования в аттестованном медицинском учреждении.
  • Материальный ущерб, который нанесен иным транспортным средствам и их имуществу. В данной графе обязательно проставляется 0, ведь получение выплат по Европротоколу возможно лишь при участии двух автомобилей.
  • Наличие свидетелей. Если авария произошла с участием свидетелей, нужно обязательно указать их письменные показания. В крайнем случае – хотя бы контактные данные.
  • Присутствие на месте происшествия сотрудника ГИБДД.

После заполнения общей части документа каждый из водителей указывает индивидуальную информацию:

Марка и модель транспортного средства согласно данным из ПТС;
Собственник транспортного средства и его адрес;
Данные о водителе, который управлял автомобилем в момент совершения ДТП;
Страховая компания. Указываете дату оформления, номер и дату окончания действия страхового полиса ОСАГО, а также информацию о страховщике;
Место нанесения первоначального удара;
Перечень и характер определенных визуально повреждений. В этой графе отмечаются все видимые повреждения и дефекты авто, причиненные в ходе аварии;
Замечания. В этом пункте каждая из сторон выражает мнение, кто является виновником ДТП, а кто пострадавшим;
Обстоятельства дорожно-транспортного происшествия. Водитель выбирает из приведенного списка;
Схема аварии. При составлении схемы нужно четко обозначить контуры проезжей части с названием улиц и направлением движения по полосам

Обязательно отметьте месторасположение транспортных средств с учетом дорожной разметки, дорожных знаков и указателей, остановок и другой важной информации.

Как правильно оформить Европротокол при ДТП

Особенности заполнения бланка. Пишите:

  • обычной шариковой ручкой. Не используйте гелевую или карандаш — записи могут стереться или смазаться;
  • разборчивым почерком или печатными буквами;
  • желательно без помарок. Если они будут, оба водителя должны утвердить их фразой «Исправленному верить» и своими подписями;
  • во всех полях. Если одно из них осталось пустым, поставьте прочерк.

Лицевая сторона. На ней укажите:

  • место происшествия. Например, перекресток улиц Степана Разина и Горького рядом с домом № 7. Если ДТП на трассе, укажите название трассы и километр;
  • дату. Время — с точностью до минуты;
  • данные свидетелей, если они есть;
  • данные ТС, собственников и водителей;
  • описание повреждений.

Составьте схему ДТП в нижней части листа. Для этого изобразите участок, соседние улицы с номерами домов, светофоры, знаки, разметку. Нанесите машины на схему прямоугольниками с пометками A и B. Направление движения укажите стрелкой, место удара — знаком ×. Под схемой расшифруйте обозначения.

Подпишите документ в пунктах 15 и 18.

Оборотная сторона. Здесь вы можете написать свое видение ситуации и разногласия, если они есть. В примечании отметьте приложение, если есть фотографии или запись с видеорегистратора.

Срок обращения в страховую по европротоколу

В соответствии со ст. 14.1 Закона «Об ОСАГО» каждый из участников оформленной по европротоколу аварии, обязан в течение 5 дней сдать извещение в свою страховую компанию. Касается это и виновника, и потерпевшего.

В течение этого времени водитель автомобиля может передать извещение на рассмотрение одним из следующих способов:

Лично посетить страховую компанию или вручить действующее извещение своему страховому агенту

При этом важно сохранить при себе копию извещения. На обратной стороне принимающий сотрудник должен письменно подтвердить факт приемки документа, поставить дату и подпись

Иногда агенты предлагают сдать копию вместо оригинала. Не стоит соглашаться на это предложение, так как в итоге окажется, что протокол не был передан вовсе, ведь оригинал страховщик не получил. Некоторые компании выдают клиентам расписки или акты приемки извещений.
Направить почтовым отправлением. В этом случае так же важно сохранить подтверждение отправки. Для этого выбирается письмо заказное с уведомлением и описью вложения. В итоге на руках у страхователя останется уведомление, которое подтвердит факт получения письма и опись вложения, удостоверяющая, что внутри был именно европротокол.
Передать изведение с аварийным комиссаром. Эти дорожные помощники оказываются на месте аварии быстрее ГИБДД. Они предлагают весь спектр услуг от оформления европротокола, до взыскания выплат со страховой, Но ловушка в том, что обычно они сами являются сотрудниками страховых компаний. И именно на страже их интересов они стоят в первую очередь. Поэтому, соглашаясь передать извещение таким путем нужно подстраховаться. Для этого стоит получить расписку с обязательством передать документы и составить договор.

Действия водителей после подписания всех бумаг

После оформления всех документов оба участника аварии обязаны в срок не более 5 рабочих дней уведомить о происшествии своего страховщика. Этот период определен в соответствии с п. 2 ст. 11.1 ФЗ Об ОСАГО. Каждый из водителей предоставляет свой экземпляр извещения о ДТП, а потерпевший – еще и заявление о прямом возмещении убытков. Кроме того, потребуются фотографии с места происшествия на электронном носителе.

В течение 15 рабочих дней владельцы автомобилей-участников ДТП не имеют права ремонтировать, перепродавать или утилизировать их. В это время страховая компания может затребовать транспортные средства для проведения экспертизы, и закон обязывает водителей предоставить их в течение 5 дней с момента получения такого требования.

Какие документы необходимо подать в страховую компанию?

Виновник аварии предоставляет своему страховщику только экземпляр извещения о ДТП. Для потерпевшего список документов больше:

  • заявление о выплате;
  • паспорт или удостоверение личности страхователя;
  • водительское удостоверение гражданина, управлявшего автомобилем в момент наступления страховой ситуации;
  • ПТС или свидетельство о регистрации;
  • полис ОСАГО;
  • фотографии с места происшествия на электронном носителе;
  • извещение о ДТП;
  • банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

Вопрос о том, какие документы могут понадобиться при оформлении компенсации по ОСАГО после ДТП, а также где их взять, мы более подробно рассматривали в специальной статье.

Особенности оформления

Оформление аварии по «упрощенке» имеет существенные отличия от стандартной схемы:

  1. За выплатой по Европротоколу можно обращаться только в свою страховую компанию.
  2. Не нужно вызывать на место происшествия сотрудников ГИБДД или ехать в отделение, все документы заполняют сами водители.
  3. Необходимо сделать подробные фотографии места аварии: общий план, на котором видно расположение машин относительно друг друга в момент столкновения, следы торможения и обломки деталей, крупным планом рекомендуется сфотографировать места повреждений и регистрационные знаки автомобилей.
  4. Основной документ при оформлении Европротокола – извещение о ДТП. При его заполнении не допускаются помарки и исправления, нельзя пропускать какие-либо пункты. Необходимо изобразить схему аварии с указанием улиц и ориентиров, нарисовать транспортные средства в момент столкновения и траектории их движений.

    На оборотной стороне каждый водитель должен вкратце описать случившееся, виновник указывает «свою вину признаю», а потерпевший – «моей вины нет». После оформления каждый из участников ДТП забирает экземпляр извещения и передает своему страховщику.

  5. Документы требуется предоставить в срок 5 рабочих дней, это должен сделать не только потерпевший, но и виновник. Если водитель, по чьей вине произошло ДТП, не исполнил требования закона, это не является основанием для отказа в возмещении убытков
  6. Нельзя ремонтировать, продавать или утилизировать свой автомобиль в течение 15 рабочих дней, при получении требования предоставить транспортное средство на экспертизу это необходимо сделать в течение 5 рабочих дней.
  7. В случае несоблюдения сроков подачи документов страховщик может отказать потерпевшему в выплате, а к виновнику аварии предъявить регрессное требование.
  8. Максимальная сумма выплаты по Европротоколу – 50 тыс. руб. С 1 июня 2018 она будет увеличена до 100 тыс. руб.

Что делать после заполнения европротокола

После того, как протокол заполнен, необходимо провести подробную съемку положения автомобилей и полученных повреждений. Данная информация пригодится на случай споров по возмещению со страховой компанией.

Когда все мероприятия закончены, пострадавший водитель должен отвезти свой экземпляр европротокола в страховую, с которой заключался договор. При передаче документов о происшествии обязательно нужно получить подтверждение даты принятия документа. В качестве подтверждения клиенту выдают копию протокола, на которой уполномоченный сотрудник указывает, какого числа европротокол принят в работу.

В последующие 15 дней с момента столкновения водителю пострадавшей машины стоит воздержаться от ремонта на СТО или самостоятельного устранения неисправностей. Это может стать причиной отказа в страховых выплатах. В этот период страховая компания может потребовать освидетельствования полученных повреждений и оценки стоимости ремонта собственным специалистом.

Как правильно заполняется извещение?

Прежде чем приступить к написанию европротокола обеими сторонами ДТП обратим ваше внимание на необходимые действия сразу после аварии. Допустим, что вы уже знаете «примитивные» правила первоочередных действий по ПДД

Но из не очевидных для большинства автолюбителей следует произвести также следующие:

  1. отфотографируйте место происшествия: общее положение организации дорожного движения (по нему вы будете рисовать схему в европротоколе), дорожные знаки и разметку, расположение автомобилей и повреждения (общим планом и детально),
  2. запишите номера телефонов очевидцев – в случае проблем с выплатой по европротоколу они вам могут понадобиться,
  3. пообщайтесь с водителем и установите, что у вас нет разногласий относительно ДТП и что виновник признаёт свою вину (подумайте и сами об этом, если виновный – вы), обоюдно решите, что оба хотите заполнить извещение,
  4. теперь вам нужно убедиться в подлинности и наличии полиса ОСАГО у второго участника, а также на всякий случай проверить свой; и этому мы посвятим небольшую инструкцию ниже.

Как проверить полис виновника?

Сделать это можно по базе данных Российского союза автостраховщиков (РСА), введя номер полиса другого участника в соответствующую графу.

Подробный порядок со скриншотами и образцом мы расписали в специальной статье о проверке ОСАГО.

  1. Выберите серию полиса (его вы найдёте в самом верху бланка страховки) и ниже введите номер.
  2. В результате вам покажет один из статусов:
    • «находится у страхователя» – всё в порядке,
    • «находится у страховщика» – ОСАГО у второго участника поддельное, оформлять европротокол нельзя, а ущерб придётся взыскивать в без ОСАГО,
    • «информация не найдена» – возможно, полис липовый, но ДТП также следует оформить с сотрудниками ГИБДД.

Если результат проверки выглядит вот так, то можно приступать к составлению:

Заполнение европротокола

При оформлении полиса ОСАГО представитель страховой компании вручает клиенту бланк извещения о ДТП в двух экземплярах. Этот документ и называется европротоколом. Для скачивания бланков нажмите следующие ссылки: бланк европротокола и заявление о некорректируемой информации.

Бланк извещения о ДТП является самокопируемым. Поэтому оба водителя заполняют один бланк. Каждый из водителей заполняет его соответственно в колонке «А» или «В». После этого листы разъединяются. Заполнение обратной стороны каждый водитель осуществляет на своем экземпляре бланка.

Заполнение лицевой стороны бланка европротокола

Инструкция оформления ДТП по европротоколу предусматривает обязательное заполнение всех пунктов на лицевой стороне бланка. В частности водителям необходимо заполнить следующие пункты:

  1. Место ДТП. Указывается пересечение улиц в случае аварии на перекрестке или адрес ближайшего дома. При аварии за пределами населенного пункта указывается название или номер трассы, километр и направление движения.
  2. Дата ДТП.
  3. Количество транспортных средств, участвующих в ДТП (обязательно 2).
  4. Информация о пострадавших (не должно быть).
  5. Информация о том проводилось ли медосвидетельствование участников (отмечается «нет»).
  6. Сведения об ущербе другим ТС и имуществу. В графе об ущербе другим ТС должна стоять пометка «нет» (оформление по европротоколу только при двух участниках ДТП). В случае повреждения имущества, находящегося в авто, делаются соответствующие пометки.
  7. Сведения о свидетелях ДТП (при наличии).
  8. Оформление работниками ГИБДД (ставится отметка «нет»).
  9. Каждым водителем заполняется информация о своем транспортном средстве.
  10. Указывается собственник транспортного средства.
  11. Указывается водитель транспортного средства.
  12. Указывается страховая компания, номер полиса ОСАГО и срок его действия.
  13. Стрелкой отмечается место первоначального удара транспортного средства.
  14. Перечисляются и кратко описываются все полученные видимые повреждения. Скрытые повреждения будут выявлены впоследствии при проведении экспертизы.
  15. Замечания. Важный пункт, в который заносятся сведения, не указанные в п.16, а также указывается виновная сторона.
  16. Обстоятельства ДТП. Заполняется путем отметки соответствующих определенным обстоятельствам клеток.
  17. Схема ДТП. Составляется с обязательным отражением знаков, разметки, направления движения и других данных, позволяющих установить виновника. Также на схеме делается привязка к местности путем указания перекрестка улиц, адреса ближайшего дома и т.п. Пример составления схемы в видео:
  18. Ставятся подписи обоих водителей.

Заполнение обратной стороны бланка европротокола

На обратной стороне каждым водителем заполняются следующие пункты:

  1. Указывается транспортное средство, за которое была заполнена лицевая сторона («A» или «B»).
  2. Кратко описываются обстоятельства аварии. Действия самого водителя и второго участника ДТП.
  3. Указывается, кто управлял авто в момент аварии (собственник или другое лицо, управляющее ТС на законных основаниях).
  4. Сведения о других ТС, участвующих в аварии. Должен стоять прочерк (оформление ДТП по европротоколу только при двух участниках).
  5. Сведения о поврежденном имуществе. Указывается имущество, помимо автомобиля, которому был нанесен ущерб в результате аварии (магнитола, навигатор, ноутбук и т.д.).
  6. Указывается информация о возможности перемещения ТС своим ходом.
  7. Примечание. Обязательно нужно отразить информацию о фиксации повреждений на фото или видео.

Какова стоимость европротокола?

В 2021 году бланк европротокола сам по себе ничего не стоит. Он нередко предоставляется при оформлении ОСАГО. Но если у вас нет такого бланка в наличии, вы можете поехать к своему страховщику и взять экземпляр.

Бланк европротокола можно скачать и распечатать здесь. Автовладельцы могут самостоятельно заполнить форму либо прибегнуть к помощи аварийного комиссара. В этом случае они оплачивают самостоятельно услугу специалиста, в соответствии с тарифами по оформлению дорожно-транспортного происшествия в пределах собственного города. Оформление по европротоколу в 2021 году, т. е. заполнение извещения о дорожно-транспортном происшествии, обойдется от 1000 руб, как минимум, в зависимости от организации. Такова цена, если эксперт независимый. Процедура упростится, если помощь аварийного комиссара идёт по страховому полису.

Некоторые компании предоставляют услугу выезда аварийного комиссара лишь по дорогим машинам, стоимость которых составляет 50 тыс. долларов и выше.

Если водитель оформляет более дешевый полис и рассчитывает на услуги аварийного комиссара, ему придется выложить дополнительно порядка 5000 рублей. Но такая ситуация наблюдается не во всех фирмах. Вы можете сравнивать услуги в различных страховых организациях. Возможно, вам удастся найти выгодный вариант, который не потребует значительных переплат.

Порядок оформления европротокола

Водители, попавшие в ДТП, самостоятельно принимают решение об оформлении происшествия без правоохранителей. Для этого им рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Провести совместно осмотр места ДТП. Обсудить обстоятельства ДТП, характер и степень причиненных ТС повреждений, выявите нарушителя и оцените причиненный автомобилям вред. Выявить разногласия. Если их нет – договориться об оформлении происшествия без полицейских.
  2. Используя камеру телефона, зафиксировать подробности ДТП – расположение автомобилей относительно друг друга, относительно дорожной инфраструктуры, тормозной путь, выявленные повреждения, номера автомобилей, автомобили свидетелей, прочие особенности. Фото- и видеофиксацию следует провести в течение 1 часа с момента столкновения.
  3. Освободить проезжую часть для проезда других водителей.
  4. Записать сведения второго водителя – ФИО, адрес, реквизиты воительского удостоверения, ПТС, СТС, дату и номер страхового полиса, название и реквизиты страховой компании – водитель обязан предоставить эти сведения. Проверить, действителен и полис. Если нет, оформление европротокола неправомерно. Если у водителя возникли сомнения относительно подлинности документов, настаивать на оформлении происшествия в общем порядке.
  5. Заполнить бланк изведения о происшествии для СК. Водителям рекомендуется заполнять один бланк. Лицевая его сторона заполняется водителями совместно, оборотная – каждым по отдельности. При заполнении бланка должны быть в точности отражены и описаны нанесенные ТС и другому имуществу повреждения, должна быть правильно составлена схема происшествия. Также необходимо указать, что оформление осуществлено без участия полицейских. Каждый из водителей обязан подписать оба экземпляра, без такой подписи европротокол не действует.
  6. Направить свой экземпляр извещения в свою СК. Сделать это необходимо в 5-дневный срок после составления протокола. Если этот срок просрочит пострадавшая сторона, она рискует остаться без страхового возмещения, если виновник ДТП – СК вправе взыскать с его сумму возмещения в порядке регресса. Вместе с извещением необходимо представить:
  • заявление о выплате страхового возмещения от своего страховщика;
  • электронные носители с записанными на них материалами фото- и видеофиксации обстоятельств происшествия;
  • заявление о том, что материалы фото- и видеофиксации не были откорректированы.
  1. В 5-дневный срок с момента предъявления такого требования представить автомобиль для его осмотра представителями СК. Владельцы ТС, согласно п. 3 ст. 11.1 Закона №40, не вправе проводить ремонт авто без согласия страховщика в 15-дневный срок с момента происшествия. Иначе СК откажет в выплате возмещения либо потребует его возврата с виновника ДТП в порядке регресса.
  2. Ознакомиться с результатами осмотра и оценки. Согласовать с СК возместительную сумму. В случае несогласия со страховщиком, провести собственную экспертизу и направить ему претензию с ее результатами. При отсутствии реакции подать жалобу в ЦБ и прокуратуру, обжаловать сумму возмещения в суде.
  3. Получите сумму страхового возмещения на указанный в заявлении счет в 20-дневный срок с момента подачи заявления. Если указанный срок будет пропущен, п. 21 ст. 12 Закона №40 дает пострадавшей стороне право потребовать от СК уплаты неустойки. Ее размер – 1% от суммы рассчитанного страхового возмещения за каждый просроченный день. Она должна быть выплачена пострадавшей стороне по ее заявлению, а в случае его отклонения взыскивается через суд.

Как действовать сразу после ДТП

По правилам дорожного движения (пункт 2.5 ПДД) участник ДТП обязан:

  1. Немедленно остановиться, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки.
  2. Не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию. Это поможет сотрудникам ГИБДД и участникам ДТП восстановить картину событий.

То, как действовать дальше, зависит от того, чему нанесен вред — только имуществу или здоровью и жизни людей.

Если в ДТП пострадали только автомобили или имущество

Водитель обязан:

  1. Если автомобиль создает препятствие для других автомобилей — освободить проезжую часть

Предварительно обязательно зафиксируйте на телефон или камеру:

  • положение автомобилей по отношению друг к другу;
  • положение автомобилей по отношению к объектам дорожной инфраструктуры (границы проезжей части, знаки и т. д.);
  • следы и предметы, относящиеся к происшествию (осколки, тормозной путь и т. д.);
  • повреждения транспортных средств.
  1. Если участники ДТП не согласны друг с другом по поводу обстоятельств происшествия, нужно записать фамилии и адреса очевидцев и сообщить о случившемся в полицию и ждать их указаний.
     

    С 2021 года при наличии разногласий можно оформить ДТП без сотрудников полиции через приложение «Помощник ОСАГО». В этом случае лимит страхового возмещения снизится до 100 тысяч рублей.

  2. Если у участников ДТП нет разногласий, сообщать о происшествии в полицию не обязательно. Можно заполнить Европротокол — это обиходное название процедуры оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции. Также можно оформить ДТП через приложение «Помощник ОСАГО».

Если в ДТП поврежден только автомобиль виновника, полицию можно не вызывать — например, если водитель съехал в кювет или врезался в сугроб. Этот вывод следует из Постановления судьи Верховного Суда РФ от 8.11.2018 года (Дело№ 18-АД 18-59).

Если в ДТП погибли или ранены люди

Если в ДТП погибли или ранены люди, водитель обязан оказать первую помощь пострадавшим и вызвать скорую помощь и полицию.

В экстренных случаях нужно:

  • если это возможно —  доставить пострадавших на своем автомобиле в ближайшую больницу, сообщить в медучреждении свою фамилию, госномер автомобиля и вернуться на место происшествия;
  • если невозможно доставить пострадавших на своем автомобиле — отправить их в больницу на попутном транспорте.

Если автомобиль блокирует движение, по возможности нужно организовать объезд. Если объезд организовать невозможно, нужно освободить проезжую часть. Предварительно зафиксируйте на телефон или камеру:

  • положение автомобилей по отношению друг к другу;
  • положение автомобилей по отношению к объектам дорожной инфраструктуры (границы проезжей части, знаки и т. д.);
  • следы и предметы, относящиеся к происшествию (осколки, тормозной путь и т. д.), повреждения транспортных средств.

Также запишите фамилии и адреса очевидцев и ждите прибытия сотрудников полиции.

Если телефонной связи нет, попросите проезжающих мимо водителей передать информацию о ДТП на ближайший пост ГИБДД и ожидайте прибытия сотрудников полиции.